Ochrana soukromí a cookies

Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou technicky nutné. Jejich zablokování v prohlížeči znemožní přihlášení nebo bezpečné odeslání formuláře.

Vaše volba

Potvrzení, že jste upozornění přečetli, se uloží pouze v místním úložišti tohoto prohlížeče pod názvem m131_cookie_notice_v2, pouze pokud zvolíte „Rozumím a příště skrýt“. Hodnota se neposílá serveru, neobsahuje identifikátor a neslouží ke sledování. Oznámení lze zavřít i bez uložení; odstranění této volby nemá vliv na funkci webu.

Souhrnná provozní statistika

Interní počítadlo návštěv nepoužívá cookies a do své databáze skutečnou IP adresu neukládá. V paměti serveru se z ní vypočte jednosměrný klíč platný jen pro konkrétní den a doménu. Použije se pouze k deduplikaci denního a hodinového souhrnu a do tří dnů se automaticky smaže. Dlouhodobě zůstávají pouze souhrnné denní a hodinové počty návštěvníků a zobrazení jednotlivých veřejných stránek. U partnerského odkazu se stejným způsobem ukládá také identifikátor spolku, doména a souhrnný počet prokliků. Do této partnerské statistiky se neukládá odkazující stránka, User-Agent ani skutečná IP adresa. Oddělené standardní technické přístupové logy proxy a webového serveru však mohou po provozně nezbytnou dobu obsahovat IP adresu, čas, požadovanou URL, stav odpovědi, odkazující stránku a identifikaci prohlížeče; slouží jen k zabezpečení, diagnostice a řešení závad, nejsou součástí partnerského vyhodnocení a spolky k nim nemají přístup. Samotné zobrazení viditelného banneru se do partnerské statistiky nezapočítává. Správce spolku vidí jen souhrny svého spolku včetně navazujících počtů rezervací, míst, plateb a použitých jízdenek; srovnání všech spolků vidí pouze hlavní administrátor. Rezervační, platební a docházkový funnel správci spolku zobrazíme až od pěti rezervací v daném období; potom ukazujeme pouze pásma po pěti. Přesné souhrny vidí jen hlavní administrátor. Data neslouží k profilování konkrétního člověka.

Správce osobních údajů a kontakt

Dotazy k ochraně soukromí můžete poslat na info@m131zazitky.cz. Kliknutím na externí odkaz přecházíte na jiný web, který se řídí vlastními pravidly.

Účely, rozsah a právní důvody

• Bezpečný provoz, přihlášení a ochrana formulářů: účet, relace a nezbytné technické záznamy zpracováváme z oprávněného zájmu na zabezpečení služby a podle potřeby pro plnění služby uživateli.
• Veřejný účet cestujícího: jméno, ověřený e-mail, volitelný telefon, bezpečně zahashované heslo a časy založení či ověření používáme pro správu vlastních rezervací, poptávek a komunikace se správcem. Účet není podmínkou pro jednorázovou rezervaci.
• Fotografie vložené uživatelem: originální snímek, jeho webovou variantu, zvolený spolek a vozidlo, popis, autora, datum pořízení, bezpečnou část technických metadat a záznam potvrzení práva ke zveřejnění zpracováváme za účelem moderace a zveřejnění galerie. Veřejně se zobrazí až schválený snímek.
• Poptávka „Mám zájem“: jméno, e-mail, telefon, zvolený termín a zprávu zpracováváme pro vyřízení žádosti a kroky před případným uzavřením smlouvy.
• Nabídky akcí e-mailem a SMS: pouze pokud ve formuláři samostatně zaškrtnete dobrovolný souhlas a následně jej potvrdíte odkazem v e-mailu. Uchováváme kontakt, zdrojový spolek a akci, přesné znění a čas souhlasu a pseudonymní důkaz o odeslání formuláře. Spolek může oslovit jen odběratele, kteří se zajímali o jeho akci; nabídku všem odběratelům schvaluje hlavní administrátor.
• Jízdenky a jejich kontrola: identifikátory jízdenky, jízdy, kontrolujícího účtu, zařízení, čas a výsledek kontroly zpracováváme pro poskytnutí služby, prevenci opakovaného použití a ochranu práv správce i pořadatele.
• Podpora spolků a sbírky: e-mail, volitelné jméno a telefon, částku, variabilní symbol, případnou doručovací adresu, zvolenou odměnu, stav platby, stížnost a záznam přijetí pravidel zpracováváme pro vytvoření platebního příslibu, bezpečné párování platby, plnění odměny, řešení reklamace a ochranu práv podporovatele i spolku. Veřejné jméno a vzkaz zveřejníme až po potvrzení platby a pouze na základě samostatné volby podporovatele.
• Souhrnná návštěvnost a partnerská propagace: krátkodobý denní pseudonymní klíč, souhrnné denní i hodinové počty a identifikátor doporučujícího spolku používáme z oprávněného zájmu na měření funkčnosti webu a vyhodnocení výměnné propagace. Při platném partnerském odkazu se identifikátor doporučujícího spolku uloží také jako zdroj konkrétní rezervace. Doporučující spolek z něj vidí pouze souhrnné počty bez osobních údajů rezervujícího. Neprovádíme profilování ani sledování napříč weby.

Poskytnutí údajů v poptávce je dobrovolné, bez potřebného kontaktu ji však nelze vyřídit. Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

Doba uchování a příjemci

• denní pseudonymní klíč návštěvníka, jeho hodinová deduplikace i klíč partnerského prokliku se automaticky mažou nejpozději po 3 dnech; poté zůstávají jen souhrnné počty bez identifikátoru návštěvníka,
• technické přístupové logy vstupní proxy mají nejvýše 14 denních rotací; logy aplikačních kontejnerů jsou omezené nejvýše pěti soubory po 10 MB na každý kontejner, takže jejich skutečná doba závisí na provozu. Déle se oddělený výpis uchová pouze při řešení konkrétní bezpečnostní události nebo závady; přístup mají jen pověření techničtí správci,
• poptávku uchováváme po dobu jejího vyřízení a nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace, není-li nutná delší doba kvůli smlouvě nebo právnímu nároku,
• marketingový kontakt a záznam souhlasu uchováváme po dobu aktivního odběru; po odhlášení ponecháváme omezený záznam odvolání a důkazu souhlasu nejdéle 3 roky pro ochranu práv, další nabídky už neodesíláme,
• údaje veřejného účtu po dobu jeho aktivního používání; deaktivaci nebo výmaz lze vyžádat na kontaktu správce, přičemž údaje rezervací nutné pro smlouvu, účetnictví nebo právní nároky mohou zůstat po odpovídající zákonnou dobu,
• zamítnuté nebo dosud neposouzené fotografie po dobu potřebnou k moderaci a řešení případných námitek; schválené fotografie po dobu jejich zveřejnění nebo do odvolání oprávnění ke zveřejnění,
• údaje interního účtu po dobu aktivního členství; bezpečnostní a kontrolní záznamy nejdéle 3 roky od příslušné akce, pokud právní povinnost nebo probíhající spor nevyžaduje delší dobu,
• nezaplacený příslib podpory expiruje po 7 dnech a jeho kontaktní údaje odstraníme nejpozději do 30 dnů po expiraci nebo zrušení; nespárované bankovní pohyby odstraníme po 90 dnech,
• potvrzené příspěvky, refundace, schválení kampaní a účetní auditní stopu uchováváme v omezeném rozsahu po dobu nutnou pro účetnictví, právní nároky a kontrolu, nejdéle 10 let, poté osobní údaje anonymizujeme,
• technické cookies se uchovávají po dobu uvedenou v tabulce výše.

Údaje konkrétní rezervace nebo poptávky mohou v nezbytném rozsahu vidět pověření správci a dispečeři spolku odpovědného za danou akci. Správce doporučujícího spolku vidí pouze jeho vlastní souhrnné počty z výměnné propagace, nikoli osobní údaje návštěvníků nebo rezervujících; srovnání spolků je vyhrazeno hlavnímu administrátorovi. U podpory spolku vidí správce a pokladník daného spolku údaje potřebné pro účetnictví, plnění odměny a reklamaci; hlavní administrátor kontroluje schválení, bezpečnost a eskalované stížnosti. Soukromé účetní doklady nejsou servírovány jako veřejná média. Samotné veřejné účty a jejich centrální správu může spravovat pouze hlavní administrátor systému. Nezbytný přístup mohou mít smluvní poskytovatelé technické infrastruktury. Údaje neprodáváme, nepoužíváme k profilování a nezamýšlíme je předávat mimo Evropský hospodářský prostor.

Vaše práva

Můžete požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování a v příslušných případech přenositelnost. O výmaz veřejného účtu lze požádat přímo na stránce Žádost o výmaz účtu. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Marketingový souhlas lze kdykoli bezplatně odvolat individuálním odkazem v každém e-mailu i SMS; odvolání nemá vliv na zákonnost dřívějšího zpracování. Žádost lze také zaslat na kontakt správce uvedený výše.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7. Podrobné informace o pravidlech technických cookies zveřejňuje ÚOOÚ ve svém přehledu cookies.